FAQ

Какова политика вашей компании, если мы хотим распространять продукцию NANTE на нашем рынке?

Прежде всего, спасибо за ваш интерес к продвижению бренда NANTE. У нас есть дистрибьюторы в более чем 50 странах. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами для детального обсуждения, так как у нас есть разные политики для различных целевых рынков. Конечно, вы также можете посетить наш завод, чтобы обсудить все лично.

Какой производственный цикл?

Мы являемся производственной компанией, работающей напрямую с завода. Благодаря современному производственному оборудованию и профессиональной технической команде, стандартный срок поставки для обычной продукции составляет 10 рабочих дней.

Как насчет доставки?

Наша компания работает преимущественно на условиях EXW (франко-завод). Учитывая значительные габариты крановой техники, наиболее распространенным способом доставки является наземный транспорт. Клиенты могут самостоятельно организовать транспортировку в соответствии со своими требованиями. По запросу мы также можем предоставить логистические услуги с отдельным расчетом стоимости, которая не включена в цену продукции.

Вы принимаете заказы на OEM-производство?

Конечно, мы выполняем много OEM-производств для некоторых известных брендов кранов и клиентов по всему миру.

Каков гарантийный срок, и как я могу воспользоваться гарантией, если у моего крана возникнут проблемы?

Наш гарантийный срок составляет 12 месяцев с момента отправки груза из порта Китая. Если у крана возникнут проблемы, наша команда послепродажного обслуживания и инженер помогут вам решить проблему по электронной почте или через видеоконференцию. Если дефект вызван проблемой качества, мы отправим вам запасные части по воздуху, чтобы помочь вам как можно быстрее устранить неисправность.

Как я могу собрать краны на своем заводе?

Как я могу произвести оплату?

Мы принимаем банковский перевод T/T.

Как вы обеспечиваете качество вашей продукции?

Все наши процессы строго соответствуют процедурам ISO-9001, которые включают отслеживание материалов, сертификаты ISO WPQR и сварщика, калибровку измерительных приборов, неразрушающий контроль сварных швов, а также полную сборку и испытание на нагрузку перед поставкой.